Por Javier Hasse
No início deste mês, o distribuidor HBI International foi permanentemente impedido de fazer certas reivindicações sobre sua marca de papel RAW Organic Hemp, após uma ação federal, nos Estados Unidos, movida pela rival Republic Brands.
O tribunal decidiu que a HBI se envolveu em concorrência desleal e violou a Lei de Práticas Comerciais Deceptivas Uniformes de Illinois por meio de suas embalagens e atividades promocionais. Por isso, ordenou que a empresa parasse de fabricar ou reabastecesse com produtos que não estivessem em conformidade com a ordem judicial.
A ordem de desistência segue um veredicto do júri de que a HBI fez falsas alegações sobre a “RAW Foundation” e o local de fabricação de seus produtos, entre outras coisas. O tribunal também ordenou que a HBI pare de fazer certas reivindicações sobre outras marcas que distribui, incluindo Elements, DLX, Skunk, Pay-Pay e Juicy Jays, em embalagens que incluam um “selo Alcoy”, após 31 de maio de 2023.
Agora, a RAW divulgou uma declaração abordando as preocupações sobre a segurança de seus produtos. Na declaração, a empresa expressa seu compromisso de dialogar e trabalhar com sua comunidade para resolver quaisquer preocupações que tenham sido levantadas. Ela também prometeu acabar com os rumores sobre a segurança de seus produtos, que considera prejudiciais e falsos.
À medida que a situação se desenrola, a RAW enfatizou a importância da transparência e da comunicação aberta com sua comunidade.
“A RAW é uma história de sucesso. Com o seu apoio, nos tornamos uma marca global muito apreciada pelos fumantes mais exigentes. Sob a visão de nosso fundador Josh Kesselman, a RAW é agora uma das líderes mundiais em inovações em papel para enrolar e fumar”, começa o comunicado.
A empresa, de propriedade independente e administrada por uma “equipe unida”, orgulha-se de sua reputação pela qualidade de seus produtos e de sua posição positiva no setor, continua o comunicado.
Abaixo estão algumas questões-chave abordadas na mensagem.
A origem das sedas RAW
A RAW esclareceu que suas caixas de seda de embrulho de cânhamo orgânico são feitas em Benimarfull, uma cidade na província espanhola de Alicante, e que usam cânhamo orgânico certificado não branqueado, moído nas melhores fábricas do sul da França.
As bobinas de papel são enviadas para a Espanha, onde passam por um processo especial para se tornarem papéis RAW, ou são finalizadas e enviadas para serem enroladas em cone.
Iniciativas Filantrópicas RAW
Além disso, a RAW forneceu informações sobre suas iniciativas filantrópicas, agora conhecidas como RAW Giving. A empresa afirma ter doado mais de US$ 2,5 milhões em contribuições diretas em dinheiro, bem como contribuições em espécie no valor de US$ 186.174, para uma ampla variedade de instituições de caridade.
A empresa atualizou a forma como comunica as suas doações e esclareceu que não é uma instituição de caridade, mas sim apoia financeiramente muitas instituições de caridade e outras causas enraizadas nos valores da marca RAW.
A demanda
O teste que levou à atualização da embalagem RAW e das mensagens de marketing também incluiu algumas boas notícias para a empresa.
De acordo com o comunicado, um júri concedeu à RAW a soma de US$ 979.620 por infração intencional da imagem comercial da RAW por um concorrente e US$ 40.000 em danos estatutários por violação intencional dos direitos autorais da RAW.
A empresa aceitou um Julgamento Acordado que exigia algumas mudanças em algumas de suas embalagens e mensagens de marketing, mas garante a seus clientes que todos os produtos RAW continuam a atender aos altos padrões de qualidade.
Afinal, a declaração RAW reforça o compromisso da empresa com a transparência e qualidade, bem como seus esforços contínuos para inovar e melhorar seus produtos e marca.
Acompanhe as notícias dessa disputa interessante.
A origem
A Republic Brands, distribuidora de papéis para enrolar e acessórios para fumar, obteve uma liminar permanente em uma ação federal, nos Estados Unidos, contra a ré HBI International, exigindo que a HBI pare de fazer reclamações sobre seus papéis para enrolar Cânhamo Orgânico RAW.
Em 31 de janeiro de 2023, o Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte de Illinois proibiu permanentemente a HBI de fazer certas reivindicações sobre seus produtos e ordenou que a HBI parasse “imediatamente” de fabricar, encomendar ou reabastecer seu estoque com mercadorias que não estivessem em conformidade com a ordem do tribunal. A ordem de liminar segue o veredicto do júri de que a HBI, distribuidora das marcas de papel de enrolar RAW, Elements, Juicy Jays, Pay-Pay e Skunk, se envolveu em concorrência desleal e violou a Lei de Práticas Comerciais Deceptivas Uniformes de Illinois por meio de suas embalagens e atividades promocionais.
O tribunal proibiu a HBI de continuar a declarar, sugerir que opera ou contribui com fundos ou receitas de vendas para uma entidade ou fundação de caridade referida como “RAW Foundation” ou fazendo referência à “RAW Foundation” em texto ou imagens porque em sua decisão de 6 de dezembro de 2022, o tribunal concluiu que tal fundação não existia, apesar das reivindicações promocionais anteriores da HBI.
Além disso, HBI por mais de uma década tem comercializado seus papéis como tendo sido feitos por artesãos em “Alcoy, Espanha” e referindo-se a Alcoy como o “berço dos papéis de enrolar”. A HBI alegou que seus papéis RAW receberam a “Bênção do Papel Alcoy Espanhol” e afixou um “selo Alcoy” em alguns de seus produtos.
No entanto, em uma decisão de 19 de janeiro de 2023, o tribunal concluiu que “a HBI não fabrica nenhum papel para enrolar em Alcoy, na Espanha”. Em sua ordem de liminar permanente, o tribunal proibiu a HBI de declarar ou sugerir que seus livretos ou cones de cânhamo orgânico RAW são feitos em Alcoy e ordenou ainda que “a HBI não use em sua embalagem um ‘selo’ incluindo o uso da palavra Alcoy ou referindo-se a Alcoy.
Os detalhes do pedido
O pedido proíbe permanentemente a HBI e seu pessoal de fazer qualquer declaração ou comunicação, ou se envolver em qualquer promoção ou atividade publicitária que declare, implique ou sugira:
- Que HBI e/ou RAW operam ou contribuem com seus fundos ou receitas de vendas para uma entidade de caridade ou fundação de qualquer tipo referida como “RAW Foundation” ou fazendo referência à “RAW Foundation” em texto ou imagens;
- Que os papéis de enrolar RAW Organic Hemp são “não refinados”;
- Que os papéis de enrolar RAW Organic Hemp são feitos com goma de cânhamo natural, ou que o adesivo usado nos papéis de enrolar RAW Organic Hemp é feito de ou contém cânhamo;
- Os papéis de enrolar Cânhamo orgânico RAW são, ou sempre foram, os primeiros papéis de enrolar orgânicos (ou cânhamo orgânico) do mundo;
- Os livretos de papel de enrolar Cânhamo orgânico RAW são fabricados em Alcoy, Espanha;
- Que os cones de papel de enrolar pré-enrolados de cânhamo orgânico RAW são fabricados em Alcoy, Espanha;
- Que o papel a granel (“bobinas”) usado para fabricar produtos de papel para enrolar Cânhamo Orgânico RAW é fabricado na Espanha;
- Os papéis para enrolar Cânhamo orgânico RAW são fabricados em Alcoy, Espanha, o berço dos papéis para enrolar; e
- A HBI não deverá utilizar em sua embalagem “carimbo” incluindo o uso da palavra Alcoy ou referente a Alcoy.
- Que os papéis de enrolar Cânhamo Orgânico RAW são feitos com energia eólica ou movidos a energia eólica;
- Que a HBI usa ou usou o centro do caule do cânhamo para seus papéis de enrolar RAW Organic Hemp;
- Que HBI ou Joshua Kesselman inventaram os cones pré-enrolados de papel de enrolar;
Que os papéis do OCB Organic Hemp são imitações, “RAWnabees”, cópias ou versões falsas do RAW.
Em sua liminar permanente de 31 de janeiro de 2023, o tribunal ordenou que a HBI parasse de promover, vender, distribuir, enviar ou entregar produtos que contenham as declarações após 2 de março de 2023 para o cânhamo orgânico RAW. Além disso, após 31 de maio de 2023, a HBI não pode promover, vender, distribuir, enviar ou entregar produtos sob suas outras marcas (por exemplo, Elements, DLX, Skunk, Pay-Pay e Juicy Jays) vendidos em embalagens incluindo um selo Alcoy .
Matéria originalmente publicada no site Benzinga e adaptada ao Weederia com autorização
