Por Javier Hasse
As “freiras” cultivadoras de cannabis, Sisters of the Valley, estão de volta a plataforma ETSY. Depois de cinco anos fora da plataforma, estar de volta é tão bom, as Irmãs brincam. “Quando a ETSY fechou rudemente nossa loja em março de 2016, tínhamos certeza de que iríamos falir”, diz a irmã Kate.
Nada pessoal
No início, parecia pessoal. Depois de um relacionamento frutífero de 15 meses com a loja on-line, que estava gerando mais de US $ 30.000 em vendas mensais, fechar o negócio durante a noite foi um golpe duro. No entanto, as Irmãs aprenderam rapidamente que muitas outras plataformas de compras e plataformas de pagamento com cartão de crédito em todo o mundo também pararam repentinamente de atender à indústria de maconha em março de 2016.
Determinadas a seguir em frente, as Irmãs recrutaram estudantes universitários para ajudá-las a construir uma nova loja online. A irmã Kate encontrou um novo provedor de cartão de crédito e elas voltaram aos negócios quatro dias depois.
Na verdade, as Irmãs agora dizem que a ETSY foi “muito boa” para elas durante a transição, apesar das circunstâncias, permitindo que as mulheres continuassem a se comunicar com sua única base de clientes por um período razoável.
Em torno de compras
Nos quase cinco anos desde o fechamento do ETSY, as Irmãs pularam de uma plataforma para a outra. À medida que suas vendas aumentavam, as taxas e os serviços que recebiam melhoraram.
As vendas internacionais também começaram a subir, representando 20% de sua receita total e chegando a um ponto em que a UPS começou a cortejá-los para que mudassem suas remessas internacionais dos correios dos EUA para a UPS, compartilhou a equipe.
Mas a experiência com a UPS estava longe do ideal. A empresa devolveria os pacotes e questionaria a natureza dos embarques.
COVID tornaria as coisas ainda mais difíceis. Com os embarques internacionais quase parados, as vendas offshore caíram de 20% para 4%. E, quando parecia que não poderia ficar pior, piorou.
Algumas semanas atrás, Square Inc, o processador de cartão de crédito da Irmã, disse a eles que eles não tinham mais permissão para vender ou enviar produtos de CBD para a China, Hong Kong, Islândia, Irã, Israel, Japão, Malásia, Filipinas, Rússia, Cingapura, Eslováquia, Emirados Árabes Unidos e Índia .
Outra batida forte nas vendas internacionais.
Em resposta a esse movimento, as Irmãs voltaram à ETSY, abrindo uma loja que envia para o mundo todo. Eles fecharam o círculo.
Quando a ETSY fechou a loja das Irmãs há quase cinco anos, a equipe tinha apenas uma pequena linha de produtos de CBD. Hoje, eles têm uma ampla gama de produtos, muitos dos quais não têm CBD e, portanto, não devem estar sujeitos a restrições de remessa internacional.
As irmãs agora vão operar duas lojas à medida que se livram das novas restrições. Eles continuarão a vender seus produtos de CBD no mercado interno e para todos os países que puderem por meio de sua loja sistersofthevalley.org, enquanto realizam uma linha de produtos ligeiramente modificada no ETSY.
Alguns produtos estarão disponíveis em uma loja e alguns produtos em outra, com base nas leis flutuantes. E esta é a dança para a qual as Irmãs se moverão a fim de manter suas portas abertas durante estes tempos econômicos difíceis e duras mudanças regulatórias.
Matéria originalmente publicada no site Benzinga e adaptada ao Weederia com autorização
